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Verbindlicher Vertragsabschluss:
Die von Ihnen über unsere Webseite abgesandte Bestellung hat noch nicht automatisch zur Folge, dass ein verbindlicher Vertrag über Ihre Bestellung zu Stande kommt. Erst mit der Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns per E-mail oder Post kommt ein verbindlicher Vertrag zu Stande. Denn wir müssen nach Erhalt Ihrer Bestellung zunächst prüfen, ob der bestellte Wein bzw. die bestellte Ware vorrätig ist. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir Ihnen einen jüngeren Jahrgang oder einen qualitativ gleichwertigen Wein anbieten. Falls wir ein solches Ersetzungsangebot machen müssen, wird Ihre Bestellung nur dann für beide Seiten verbindlich, wenn Sie unser Angebot annehmen.

Preise:
Alle Preise verstehen sich ab Lager Tübingen als (Brutto)-Einzelpreise. Die Preise sind inkl. 19 % gesetzlicher Mehrwertsteuer, diese wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Es gelten die Preise, wie sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Webshop angegeben sind. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig. Wenn ein Jahrgang eines Weines vollständig verkauft ist, gilt der Preis nicht mehr.
Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist.
Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Lieferung von Weinen, Sekten und Champagner:
Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Die meisten Wein-Kartons enthalten 6 Flaschen.
Standard-Kartongröße ist aus Frachtkostengründen der 6er Karton. Mindestbestellmenge ist eine Flasche.

Die Versand-Pauschale bis € 40 beträgt nur € 6,50.
Ab € 40 liefern wir Frei Haus.
Ab € 120 erhalten Sie 3% Rabatt auf die gesamte Bestellung.
Ab € 250 erhalten Sie 5% Rabatt auf die gesamte Bestellung.
Für Bestellungen über € 400 gewähren wir 7% Rabatt auf die gesamte Bestellung.
Wir berechnen darüber hinaus keinerlei weitere Kosten. In allen Preisen ist die Mehrwertsteuer enthalten.

Ersatz:
Natürliche Ausscheidungen des Weines wie Kristalle, Weinstein oder Depot sind keine Mängel. Solche Weine können nicht ersetzt werden."

Achtung: Unterschiedliche Jahrgänge:
Die Flaschen-Abbildungen geben nicht immer den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils dem Artikel-Text.

Jugendschutzgesetz:
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.

Für jede Lieferung gilt:
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt sofort und zuverlässig sowie wir sie erhalten, geprüft und bestätigt haben. In der Regel ist die Ware dann innerhalb von 24h – sicher jedoch innerhalb der nächsten 4 Arbeitstage – bei Ihnen.

Lieferung ins Ausland:
Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@wein-mattheis.de

Falschlieferung, Fehlmengen, Bruch:
Bitte benachrichtigen Sie uns direkt. Wir werden uns schnellstmöglich um das Problem kümmern. Unser Kunden-Service hat die E-Mail-Adresse: info@wein-mattheis.de Telefon:+49(0)7071-33049 Fax: +49(0)7071-34584

Qualitätsgarantie/Gewährleistung:
Wir haben mehr als 25 Jahre Erfahrung mit Wein und diese Erfahrungen setzen wir für Sie ein. Alle Weine unseres Sortiments werden bei jedem Jahrgangswechsel neu geprüft und nur, wenn sie unsere Geschmacks und Qualitätsansprüche erfüllen, dürfen sie in unserem Sortiment bleiben. Neue Weine verkosten wir bis zu 3 Mal, bevor wir sie in unser Angebot aufnehmen. Zuerst im Erzeugerland, dann bei uns zu Hause in Tübingen in unserem Keller unter Einbeziehung unserer Kunden. Nur wenn der Wein bei allen Verkostungen überzeugt, bieten wir ihn Ihnen an. Alle unsere Weine werden direkt im Anbaugebiet abgefüllt.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche anderer Waren außer Wein, Lebensmitteln oder verderblicher Ware beträgt 2 Jahre. Hier gelten die Herstellergarantien.

Rückgabebelehrung, Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Weinmarkt Mattheis GmbH & CO KG
Lichtensteinstr. 9/1
72072 Tübingen
info@wein-mattheis.de
Fax 07071/34584

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung

Zahlung, Eigentumsvorbehalt:
Zu jeder Lieferung erhalten Sie eine Rechnung. Die Rechnung liegt in der Regel der Lieferung bei. Der Kaufpreis wird durch Bezahlung per Kreditkarte oder per Lastschriftverfahren entrichtet. Bei fehlender oder nicht rechtzeitiger Zahlung (Zahlungsverzug) sind wir berechtigt, Verzugszinsen mindestens in gesetzlicher Höhe sowie eine Bearbeitungsgebühr zur Geltendmachung des Verzugsschadens zu verlangen, die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Im Falle der Rückbelastung (d. h. wenn der von uns bei Ihrem Kreditinstitut oder Kreditkartenunternehmen eingezogene Betrag ganz oder teilweise rückbelastet oder in sonstiger Weise geltend gemacht wird) ist eine Rückbelastungspauschale in Höhe der uns entstandenen Kosten zu entrichten.

Bei Neukunden behalten wir uns die Zahlung per Vorauskasse, je nach Höhe des Auftrags, vor.
Die Rechnungen sind, wenn nicht anders angegeben, innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung ohne Abzüge zahlbar. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrages unmittelbar nach der Bestellung.
Sofern Sie per Lastschriftverfahren bezahlen, lösen wir die Zahlung 20 Tage nach Rechnungsdatum aus, sofern nicht die Zahlung per Vorkasse erfolgt ist.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz:
Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen und wenden höchstmögliche Sorgfalt und Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
Ihre Bestellung, die persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlungsabwicklung sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt, sowohl beim Transfer der Daten als auch bei der Speicherung auf unseren Servern.
Wir speichern und verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und eventuellen Reklamationen.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur für den Informationsaustausch zwischen Ihnen und unserem Webportal verwendet (Zustellung von Bestell-, Dienstleistungs-, oder Zahlungsinformationen.)

Verwendung der Daten
Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens ist ausgeschlossen.
Zum Zwecke der Leistungserbringung und ggf. der Zahlung (Kreditkarte) erfolgt ggf. ein Datenaustausch mit entsprechenden Dienstleistungsunternehmen (z.B. Versandunternehmen, Kreditkartenprovider, etc.). Ihre schutzwürdigen Belange finden dabei jedoch stets Berücksichtigung und der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.
Falls Sie sich zum Erhalt des Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit über die Website oder direkt über den Link im Newsletter selbst möglich.
Eine Übermittlung der Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nach den Bestimmungen des BDSG (Bundesdatenschutzgesetztes)

Auskunftserteilung
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäss BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über das Kontaktformular, per Mail an oder senden Sie uns Ihr Verlangen an folgende Adresse:

Weinmarkt Mattheis GmbH & CO KG
Lichtensteinstr. 9/1
72072 Tübingen
info@wein-mattheis.de
Fax 07071/34584

Sicherheitstechnik
Für den Datentransfer Ihrer Informationen an unseren Server verwenden wird das sogenannte SSL-System (Secure Socket-Layer) mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Dieses System bietet nach dem aktuellen Stand der Technik die bestmögliche Sicherheit für die Übertragung der Daten an den Server. Sie erkennen eine aktive verschlüsselte Verbindung anhand eines Schloss-oder Schlüssel-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Sicherheit beim Zahlungsverkehr
Wir bieten eine Zahlung per Überweisung, Kreditkarte, PayPal, ClickandBuy, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Alle Zahlungsarten sind generell durch die bereits aufgeführten Sicherheitsmassnahmen oder die Sicherungsmassnahmen des Payment-Dienstleisters geschützt. Bei der Zahlung per Kreditkarte werden als zusätzliche Sicherheitsmassnahme die Kreditkarten-Daten nicht dauerhaft gespeichert sondern nur im Moment des Zahlungsvorgangs von uns verwendet.

Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit über den Bereich Mein Konto verwalten. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts können Sie alle personenbezogenen Daten verändern oder löschen. Möchten Sie eine komplette Löschung aller Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@wein-mattheis.de oder über das Kontaktformular an uns. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses in der Mein-Konto Seite über "Passwort vergessen" neu anfordern. Dabei wird über die Eingabe eines Sicherheitscodes sichergestellt, dass diese Anforderung nicht von unbefugten Personen stattfinden kann. Die Zugangsdaten werden dann nur an die von Ihnen eingetragenen E-Mail-Adresse gesendet.

Verwendung von Cookies
Bei den sogenannte Cookies handelt es sich um Text, der mittels des Browsers auf Ihrem Computer übermittelt und ggf. dort gespeichert wird. Dies ermöglicht uns, bestimmte Informationen für einen erneuten Aufruf unserers Shops zu hinterlegen (z.B. keine Werbung zu zeigen, die zuletzt besuchte Kategorie zu ermitteln o.ä.). Diese Cookies sind vollkommen harmlos und können auch keinerlei Schaden auf Ihrem Computer anrichten. Sie dienen uns nur dazu, unser Angebot den Kunden bestmöglich anzupassen und Ihnen das Surfen bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verwenden zum einen sogenannte Session-Cookies, die nur während Ihres Besuchs bei uns aktiv sind.
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Ihre Daten werden verschlüsselt per SSL (Secure Socket Layer) mit RSA 1024 Bit und mit Triple-DES (112/168) übertragen.

Gerichtsstand, anwendbares Recht:
Sind Sie als unser Kunde privater Endverbraucher und haben Sie keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Endverbraucher aus der Europäischen Union sind, bleiben Ihre nationalen Verbraucherschutzrechte unberührt.

Haftung:
Unsere Haftung aus allen Rechtsgründen einschließlich unerlaubter Handlung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern sie nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betrifft oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als unser Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Dies alles gilt auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.